Доставка и оплата

Доставка от рынка "Алебашевский BAZAR" - это сервис доставки фермерских продуктов прямо с прилавков рынка. Вы оплачиваете только доставку продуктов до дверей вашего дома или офиса.

Ассортимент для заказа составляет более 1000 товарных позиций. Оформив заказ, его получает менеджер по доставке, который передает сборщику все необходимые данные по заказу. Он отбирает только самые свежие и качественные продукты из представленных. Если вдруг товар закончился - сборщик свяжется с вами и вы совместно решите, на какой товар его можно заменить или вовсе уберете эту позицию из заказа. 

Окончательно подтвердив заказ со сборщиком, он передает его вместе с документами и чеками курьеру Яндекс.Go, который в кратчайшие сроки вам его доставляет. Весь этот процесс занимает не более 2 часов. 


Часто задаваемые вопросы
Когда запустите сервис доставки продуктов с рынка?
Планируемые сроки запуска сервиса по доставке продуктов - январь 2022 года. Сервис планируется сделать доступным, удобным для оформления, визуально приятным, и с наличием определенной системы лояльности.
Какая минимальная сумма заказа для доставки?
Минимальная сумма заказа для доставки составляет 800 рублей.
Как происходит оплата заказа и доставки?
Заказ вы оплачиваете после того, как совместно с менеджером доставки окончательно подтвердите его стоимость.
Для оплаты вам необходимо перейти в специальный раздел сайта "Оплата заказа" и ввести итоговую сумму заказа и его номер.
Далее нажать оплатить. При возникновении проблем с оплатой звонить по номеру 40-10-50, или написать письмо на почту dostavka@bazartmn.ru

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Единственный способ оплаты по которому мы работаем на текущий момент, это оплата банковской картой на сайте
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Логотип Мир Логотип Visa Логотип MasterCard JCB logo
Логотип Apple Pay Логотип Google Pay Логотип Samsung Pay
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Стоимость заказа и доставки
СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА 
Минимальная сумма заказа 800 рублей. Примерную стоимость заказа вы видите при оформлении. Итоговую вам проговаривает менеджер доставки для дальнейшей оплаты на сайте. Оплата происходит в специальном разделе на сайте с указанием суммы и номера заказа.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ 
Определяется сервисом Яндекс.Go исходя из нескольких параметров. 
Таковыми являются удаленность от рынка, время доставки и наличие свободных водителей (например, с 17:00 до 19:00 - пиковое время для заказа и стоимость будет выше), вес груза. Стоимость доставки вы сможете увидеть во время оформления заказа, после того, как укажите адрес, куда его нужно доставить. 
Реквизиты для обращений
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АЛЕБАШЕВО» Сокращенное наименование: ООО «АЛЕБАШЕВО»
Юридический адрес: 625022, Тюменская область, город Тюмень, улица Тимофея Кармацкого, дом 20, помещение 7
Почтовый адрес: 625022, Тюменская область, город Тюмень, улица Тимофея Кармацкого, дом 20, помещение 7
Телефон: 8 (3452) 40-10-50
Электронный адрес: info@bazartmn.ru
ИНН / КПП: 7203500467 / 720301001
ОГРН 1207200005407
Расчётный счет: 40702810367100010123
Корреспондентский счет: 30101810800000000651
БИК Банка: 047102651
Банк: Западно-Сибирское отделение № 8647 ПАО Сбербанк г. Тюмень
Как я могу вернуть товар?
Ненадлежащего качества
При получении заказа вы получаете накладную с указанием цен, количеством товара и итоговой суммы заказа. Ее вам привозит курьер вместе с покупкой. Весь заказ проверяется вами на месте получения по накладной. Если по какой-то причине вы получили товар ненадлежащего качества, в таком случае вы в праве частично отказаться от покупки, заполнив заявление на возврат и прикрепив фотографию товара ненадлежащего качества. Фотографии заполненного заявления и товара ненадлежащего качества необходимо будет направить на почту dostavka@bazartmn.ru . Заявление по ссылке

Надлежащего качества
Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Время доставки заказа
Заказы оформленные с 9:00 до 19:00 доставляются текущим днем, заказы оформленные после 19:00 доставляются на следующий день. В среднем время доставки составляет 2 часа с момента заказа
Карантин и самовывоз
КАРАНТИН
Для лиц находящихся на карантине необходимо сообщить об этом менеджеру службы доставки во время подтверждения заказа. При доставке курьер привезет продукты до двери, позвонит в дверь и отойдет на три метра. Курьер должен быть в средствах индивидуальной защиты. Как только клиент заберет свой заказ, курьер уезжает. Все претензии по качеству товара, сервису, а также срокам доставки принимаются на почту dostavka@bazartmn.ru Курьер претензии не принимает, он только доставляет заказ.

САМОВЫВОЗ
При введении ограничений на посещение торговых объектов гражданами, не имеющими сертификат о вакцинации будет работать пункт самовывоза. Располагается он справа от центрального входа. Сама услуга оформляется на сайте в соответствующем пункте при оформлении заказа. Услуга бесплатна. Для получения заказа сертификат о вакцинации или QR-код не требуется. Время сбора такого заказа занимает от 20 до 40 минут.